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ご注文の流れ

胡蝶蘭farm「花蝶風月」をはじめてご利用の方へ

胡蝶蘭farm「花蝶風月」をご利用いただきありがとうございます。
胡蝶蘭farm「花蝶風月」では、自社農園で栽培している胡蝶蘭をはじめ、
受賞経験多数の優れた洋蘭園と提携し、最高品質の胡蝶蘭をご購入いただけます。
ビジネスや御開店、御開業、カジュアルな場面にもピッタリです!!

ご注文方法について

花蝶風月では、2つの注文方法を用意しております。
インターネット注文方法:パソコン、スマホから24時間、365日いつでも注文OK!!
電話・FAX注文:お電話≪06-6654-8741≫・FAX ≪ 06-7635-8759≫にて注文も承っております。
ご注文はお早めに!!

1 ご注文

胡蝶蘭の種類、ラッピング、木札を指定し、注文確定。
備考欄にオプションの詳細のご記入をお願いいたします。

2 【インターネット注文の場合】ご注文完了メール受信 (自動)

ご注文完了いたしましたら、
当店から自動返信の 「ご注文完了メール」 が届きます。
この時点では、 ご注文は仮確定の段階です。

3 ご注文完了メール受信 【重要】

当店にてご注文内容を確認させていただきましたら
「ご注文確定メール」 をお送りいたします。
この時点では、 ご注文は本確定となります。

4 発送の手配完了メール受信

発送の手配が完了いたしましたら、 下記のメールをお送りいたします。
①発送完了メール : 送り状伝票番号記載
②商品画像メール : 実際にお贈りする商品の写真
~発送のタイミングについて~
・ お届け日時ご指定のある場合は、 基本的に前日
・ お届け日時ご指定がない場合は、 最短で準備でき次第
「ご注文確定メール」 をお送りいたします。
この時点では、 ご注文は本確定となります。

5 お届け完了メール受信

商品がお届け完了いたしましたら、
「お届け完了メール」 をお送りいたします。
~ご不在の場合について~
お受け取り人様の方で、 配送業者へ直接再配達依頼をして頂く必要があります。
再配達になった場合につきましても、
無事にお届ができましたらメールにてお知らせさせて頂きます。

レビューご記入のお願い

ご注文にあたって、 「良かった点」 「もっと改善してほしい点」 など
グーグルレビューにて、 ご遠慮なく、 ご評価頂けますと幸いです。
お客様の貴重なご評価ならびにご意見は、
当店の運営をより快適にするために活用させて頂きます。
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